网购商家发货不全,在淘宝上1530以发红包的形式给商家转发了过去,要求退款,商家一直在推,没有商家联系方式

更新时间:2022-12-25 08:01:06人浏览
问题描述:
在淘宝上1530以发红包的形式给商家转发了过去,要求退款,商家一直在推,都推了三天多了,现在又不回信息,没有商家联系方式
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助179726人 · 响应时间 平均1分钟内
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-12-25 08:01:06
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
您好,协商不成的可以及时向官方平台反应,或者向消费者协会投诉。
2020-11-04 13:16:46
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者
消费者维权
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
恶意退款500可以立案吗?
恶意退款500可以立案吗?
先与经营者协商解决;再是请求消费者协会调解;调解不成向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;收集证据
刑事辩护
人浏览
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有五种维权的途径:1、协商解决;2、投诉、调解;3、行政申诉;4、提请仲裁
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
微商不退款报警流程
微商不退款报警流程
消费者与微商发生消费者权益纠纷的,可以报警处理如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形,报警后公安机关还可以作刑事立案处
刑事辩护
人浏览
不建议做淘宝刷单,淘宝刷单有可能涉嫌欺诈,另外还很大可能遇到骗局,最终钱没赚到还被骗走的钱财。遇到骗局可以通过报警处理,金额较大警方会立案处理,一般网络诈骗金额
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买家恶意退款会坐牢吗?
买家恶意退款会坐牢吗?
买家恶意退款是否需要承担刑事处罚,需要要恶意的程度有多大。恶意退款主要是看退货理由的,如果退货理由是地址不符、信息错误这
刑事辩护
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意不发货,你可以投诉。你可以先去退款,登录我的淘宝,点击左边的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购赠送药贴过期 商家不理退货
网购赠送药贴过期 商家不理退货
核心内容:李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果,然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现赠送的药贴竟然过期了,然后联系客服要求退货,而客服要求拍照上
购物案例
人浏览
如果是一般时间,卖家不发货,有两种可能:1.没有现货,要等;2.断货,不发货;3.还在指定时间内,没有发货;如果是第一种现象,如果能等则等,不能等直接退款;如果
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
冒充淘宝发付款短信 向卖家诈骗商品
冒充淘宝发付款短信 向卖家诈骗商品
国际通用聊天软件Skype可以打电话和发短信,但显示的号码并非使用者的手机号,而是一串随机的号码,很像某些购物网站的推广信息或短信提示。福建人尤海涛就用该软件发
刑事动态
人浏览
对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
315虚假网站收钱 可为商家删投诉贴
315虚假网站收钱 可为商家删投诉贴
一家名为315维权网的网站删帖收费。315,对消费者是节日,对一些企业是难关。一些非法网站看到消费者期待维权、企业害怕被曝光这一特殊市场,翻手套取消费者投诉信息
天天315
人浏览
被诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家虚假发货处罚规定是怎样的
卖家虚假发货处罚规定是怎样的
1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作撤销处理。2、通过支付宝交易,如
损害赔偿
次播放
网购换货商家退款竟扣“出厂费”
网购换货商家退款竟扣“出厂费”
北京的赵小姐最近碰到了这样一件蹊跷事:在网站上选购了衣服后,商家的缺货通知却姗姗来迟。几经折腾,赵小姐无奈提出退货,不想商家却要求扣除5元钱的出厂费。据赵小姐称
招商引资措施
人浏览
卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家疏于管理 买家钻支付宝漏洞获全额退款被诉
卖家疏于管理 买家钻支付宝漏洞获全额退款被诉
由于没有关注支付宝的超时处理时间,北京三位买家利用支付宝规则,用寄回一套价值11元商品的快递凭证,获得了卖家彭女士850套商品全额9350元的退款。日前,彭女士
民事诉讼法案例
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询