网购衣服质量问题,在拼多多买的商品出现质量问题,现在连商家客服都联系不到了,货也退不了,该怎么办

更新时间:2022-12-25 09:23:56人浏览
问题描述:
在拼多多买的商品出现质量问题,一直得不到解决,现在连商家客服都联系不到了,货也退不了,钱也退不了,该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
闫辐律师 咨询我
服务地区-甘肃陇南·电话-139-9390-1516
投诉拼多多交易平台,由平台承担民事责任。
2020-11-03 21:55:08
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助84552人 · 响应时间 平均1分钟内
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2022-12-25 09:23:56
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