网购鞋子退货，我在淘宝买了一双奥康的鞋子298元 然后想退货 结果商家以鞋底有磨损为由不给退怎么办
更新时间：2022-12-25 09:43:35人浏览
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你好。我在淘宝买了一双奥康的鞋子298元 试穿了一下觉得不舒服 然后想退货 结果商家以鞋底有磨损为由不给退怎么办
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-12-25 09:43:35
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