申请退款商家不理我,双十一付完尾款我申请了退款商家同意,开始商量好了运费商家自行处理。东西寄过去后商家以退换货的理由让我找运费险公司进行赔付
更新时间:2020-11-03 18:05:13人浏览
问题描述:
双十一付完尾款我申请了退款商家同意,一天后东西到了我不知道那件东西,签收了。商家要我寄回去我按照做了。开始商量好了运费商家自行处理。东西寄过去后商家以退换货的理由让我找运费险公司进行赔付
1位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-11-03 18:05:13
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