我在本地刚买了一辆新的宗申摩托三轮车,商家没给我任何手续,商家又不管,请问我该怎么办?
更新时间:2020-11-03 00:58:38人浏览
问题描述:
我在本地刚买了一辆新的宗申摩托三轮车,商家没给我任何手续,车上连出厂日期都没有,现在车有毛病,商家又不管,请问我该怎么办?
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-11-03 00:32:54
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-11-03 00:16:39
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