在京东到家平台上购买笔记本电脑,商家已经接单,故我不同意,是否侵权?是否可以获得赔偿?

更新时间:2020-11-01 21:53:48人浏览
问题描述:
在京东到家平台上购买笔记本电脑,商家已经接单,但是微信联系我说要求加价购买延保服务,当时已经确定有现货,并非无货,故我不同意,然后商家自行取消订单。商家是否侵权?我是否可以获得赔偿
1位律师解答
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消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2020-11-01 21:53:48
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