天猫退款商家不受理，我是皮肤管理商家，金额520元，现在要求退款，不退款会有什么后果吗
更新时间：2020-11-01 13:50:33人浏览
问题描述：
我是皮肤管理商家，一个顾客在五月份参加活动办了护肤卡，金额520元，但是还没有使用过，现在要求退款，不退款会有什么后果吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-01 13:21:55
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