网购换货卖家不发货,在拼多多买了东西不是很满意给卖家退回去了但是卖家留的地址和电话快递员联系不上快递公司给我打了三天电话 快递说没有联系过 我可以不寄过去吗

更新时间:2022-12-25 15:42:40人浏览
问题描述:
在拼多多买了东西不是很满意给卖家退回去了但是卖家留的地址和电话快递员联系不上快递公司给我打了三天电话 我给卖家沟通让他联系下快递员 快递说没有联系过 结果三天又给我退回来了 在拼多多客服我也咨询了说联系不上卖家 客服说退回来的货让我自行处理 卖家现在又让我寄过去 我可以不寄过去吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。

2022-12-25 15:42:40
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