网购退款又收到货了,发现实际没有收到货物,晚了两天去找商家,发现商家店铺下架了!请问还可能退款吗?

更新时间:2022-12-25 17:37:26人浏览
问题描述:
拼多多买的东西点了确认收货了,发现实际没有收到货物,晚了两天去找商家,发现商家店铺下架了!请问还可能退款吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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商品下架了还能退款,已下架的商品不影响用户申请退款,但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的,享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权。
2022-12-25 17:37:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助55030人 · 响应时间 平均2分钟内
法律规定和淘宝的承诺都是,在一定期限内可以可退货。
2020-11-01 01:05:21
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