欺诈消费者构成要件,我去拿快递发现并不是书包,我想知道这构不构成欺诈消费者行为,这种情况下我能否得到相应的赔偿?

更新时间:2020-10-31 03:27:35人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多平台买了一个书包,卖家承诺48小时之内发货,临近超时时间卖家发货了,我去拿快递发现并不是书包,而是一个空空如也的红包,我找商家客服询问原因,商家回应我丢件了,我想知道这构不构成欺诈消费者行为,商家明确规定假一赔十,我找了平台客服,客服让我先申请退款,我申请了并收到了退款,这种情况下我能否得到相应的赔偿?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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尊敬的求助人,您好,根据你咨询的问题,你所要主张的权利需要建立在相应的在证据基础之上,建议进行调查相关证据,帮助你争取法律上的最大利益。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,如需要法律帮助,可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。
2020-10-31 03:27:35
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