我下载啦一个网络借款平台,打客服电话就是不给我退,请我我该怎么办。
更新时间:2020-10-29 14:20:36人浏览
问题描述:
你好,我下载啦一个网络借款平台,进去后被扣298元的会员费,我更本不知道这个,只是按照上面提示填写资料,现在我打电话让客服退钱,客服说让我发邮箱去申请,但是他们退款流程必须要有在他们平台推荐的app有申请不通过的截图,才能退款,可是我不想在这个平台给我推荐的app上面申请借款,因为他们就是骗子,打客服电话就是不给我退,让我走流程,请我我该怎么办。谢谢
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-湖南长沙
你好,你可能是遇到了“套路贷”。普通借款的合同是受法律保护的,其本金和利息都受法律保护;而套路贷其本质上就是违法行为,其合同是不受法律保护的。(我们可以帮你取消合同)
2020-10-29 14:20:36
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