网购代收点要钱吗,上网买的手机签收以后我就到代收点去说要求退回去代收点跟我说当天就退回去了我就到平台那里申请退款了我一直在等直到今天发现前两天快递被商家拦截了这要怎么解决

更新时间:2022-12-25 23:06:27人浏览
问题描述:
上网买的手机签收以后我就到代收点去说要求退回去代收点跟我说当天就退回去了我就到平台那里申请退款了我一直在等直到今天发现前两天快递被商家拦截了这要怎么解决
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购后卖方不按时发货的,买家可以先尝试与卖家沟通,如果沟通不成的,买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的,买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
2022-12-25 23:06:27
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,可以要求停止侵害赔礼道歉并赔偿损失。
2020-10-27 15:17:42
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