微店售假退款不退货，淘宝卖到假货，一直说申请退款，我没有订单怎么申请售后退款，不管发什么都是72小时
更新时间：2020-10-25 14:06:58人浏览
问题描述：
淘宝卖到假货，没有订单，客服说可以货到付款让我给30定金，货到了我给了1270，然后我去苹果店里人家说手机是假货，我就找卖家，卖家一直说是正品，一直说申请退款，我没有订单怎么申请售后退款，不管发什么都是72小时
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-25 14:06:58
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