卖家承担运费，但是查不到物流信息，买家要求退款，卖家要求买家承担快递截停的费用，买家应该承担吗？
更新时间：2022-12-26 06:26:27人浏览
问题描述：
淘宝卖家已经给单号了，但是查不到物流信息，买家要求退款，卖家要求买家承担快递截停的费用，买家应该承担吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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对于无理由退货的快递费，一般由买家出，除非是质量问题。买家也可以和卖家协商快递费由谁出，此外，在淘宝购买商品的时候，可以购买运费险，在退换货的时候，可以由运费险承担一部分的快递费。
2022-12-26 06:26:27
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