欺骗消费者,欺骗消费行为,卖车者未提前告知消费者车门换过,然而消费者在不知情的情况下交费签合同

更新时间:2020-10-24 17:33:06人浏览
问题描述:
欺骗消费行为,卖车者未提前告知消费者车门换过,然而消费者在不知情的情况下交费合同,现在消费者需要全额退款,商家置之不理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-24 17:33:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助91515人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-10-24 17:10:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110889人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-10-24 16:39:45
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