售货员假退款,我买一对金耳环是假的,想去找店家退货可以吗

更新时间:2022-12-26 07:12:28人浏览
问题描述:
我买一对金耳环是假的,想去找店家退货可以吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人买到假货的,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,当事人可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
2022-12-26 07:12:28
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已帮助94378人 · 响应时间 平均2分钟内
如果商家同意是可以的。
2020-10-24 03:43:26
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