京买了小米手机,京踢皮球,,打125,处理就是给维修一下手机,我觉得需要换新的

更新时间:2020-10-21 22:12:35人浏览
问题描述:
京-买了小米手机,他们的充电器自燃,京-踢皮球,,打12--5,处理就是给维修一下手机,我觉得需要换新的,无条件换
3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-10-21 22:12:35
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关于消费者维权,建议先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。
2020-10-21 21:23:27
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2020-10-21 21:17:21
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