网购没有收到货,咸鱼买家要退货,可过了九天没收到任何货物消息,可我的确没有收到快递信息

更新时间:2022-12-26 14:55:30人浏览
问题描述:
咸鱼买家要退货,我身为卖家点了同意,可过了九天没收到任何货物消息,买家12号说以发货,可我的确没有收到快递信息,我这几天给他发消息他都不回显示未读
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁力律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-152-6152-1206
可以找客服来处理这个事情的,
2020-10-18 20:20:17
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助103258人 · 响应时间 平均4分钟内
卖方不按时发货的,买家可以先尝试与卖家沟通,如果沟通不成的,买家可以主张与卖家解除合同并要求退还货款。如果自行协商无法解决的,买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
2022-12-26 14:55:30
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