结果今天早上他们来查看的时候快递丢了，不知道该怎么处理。
更新时间：2020-10-16 11:31:44人浏览
问题描述：
我有一个快递本来想退款的，结果今天早上他们来查看的时候快递丢了，不知道该怎么处理。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入等。
2020-10-16 11:31:44
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