我在淘宝购买商品并付款。要求我退款（退款的理由让我说不想买了）是否合理？
更新时间：2020-10-14 22:27:42人浏览
问题描述：
我在淘宝购买商品并付款。商家说系统价格设置错误拒绝发货，要求我退款（退款的理由让我说不想买了）我没有退款。今天淘宝平台强行退款了。我想咨询一下是否合理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-14 22:27:42
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损害赔偿律师团队
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-10-14 21:00:13
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