买了几个月,现在*宝的商品下架了,怎么办,在哪里投诉有用

更新时间:2020-10-14 19:54:27人浏览
问题描述:
在*宝买的平衡车800元,买了几个月,电池刚开始可以用30分钟左右,现在直接就十多分钟没电,而且车子失控差点把小孩帅了,现在*宝的商品下架了,找他,狂的很,怎么办,在哪里投诉有用
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2020-10-14 19:54:27
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2020-10-14 19:47:17
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
2020-10-14 18:35:05
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