在抖音平台购买的英语课程,这种情况也应该找谁

更新时间:2020-10-15 10:01:47人浏览
问题描述:
在抖音平台购买的英语课程,抖音客服说我的款项是第三方收的款,他们查不到,这种情况也应该找谁
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴中律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-137-1879-1323
您好可向抖音平台要协助处理,并基于平台管理要承担赔偿责任
2020-10-13 19:14:25
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-10-15 10:01:47
张雪东律师
服务地区-北京北京
您好,建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉要求其退款!
2020-10-13 15:42:08
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