颜色不对退货，收到货后和直播间看到的品相颜色相差甚远，卖家以定制款不退不换为理由不支持退款。我应该怎么办呢？
更新时间：2020-10-12 02:56:58人浏览
问题描述：
我在抖音直播间订制翡翠手镯两条共计1.2万元，收到货后和直播间看到的品相颜色相差甚远，卖家以定制款不退不换为理由不支持退款。我应该怎么办呢？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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