未成年人充游戏消费6277元,需提供什么证明材料。
更新时间:2022-12-27 13:17:33人浏览
问题描述:
未成年人充游戏消费6277元,需提供什么证明材料。已和平台协商,但只返款一半。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。
2022-12-27 13:17:33
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