因质量问题客户要求退回,应该给客户退货款还有什么费用

更新时间:2022-12-27 14:54:31人浏览
问题描述:
公司给客户发货,因质量问题客户要求退回,我想问问,应该给客户退货款还有什么费用
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的,有权在收到商品的七日内退货,退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2022-12-27 14:54:31
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可以通过司法途径解决。
2020-10-10 22:41:47
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