我在网上销售袜子，被职业打假人投诉我涉嫌虚假宣传，应该怎么处理？
更新时间：2020-10-10 14:55:22人浏览
问题描述：
我在网上销售袜子，使用纯棉词汇，被职业打假人投诉我涉嫌虚假宣传，这种常理性问题广告法工商让我出证明，或者提供商品检测报告。但这种儿童棉袜的生产厂家根本就没有做过成分检测，但厂家承诺是只用了1种材质就是棉，所以说就是纯棉材质，但无法提供检测报告。应该怎么处理？
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你好，经营者利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。广告的经营者，在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。
2020-10-10 14:55:22
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您好，如果有证据证明对方是虚假宣传可以要求对方退款，谢谢
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要看是否有证据证明虚假宣传的事实，有证据证明的可以起诉维权。
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