到货发现充电宝有问题要退换,快递发不回去怎么办

更新时间:2022-12-27 18:42:38人浏览
问题描述:
网上买充电宝,到货发现充电宝有问题要退换,快递发不回去怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
2022-12-27 18:42:38
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助169206人 · 响应时间 平均2分钟内
快递公司拒寄,买的时候又是如何寄给您的呢?
2020-10-09 05:12:36
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