在商场买了一只手表不到一个星期手表带掉色，跑去找他他说是我的问题你有什么办法解决
更新时间：2020-10-08 11:10:43人浏览
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在商场买了一只手表不到一个星期手表带掉色，跑去找他他说是我的问题你有什么办法解决
3位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-10-08 11:10:43
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-10-08 11:03:39
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