购海尔洗衣机不到三个月,可以申请损新机器吗?
更新时间:2020-10-08 20:08:34人浏览
问题描述:
购海尔洗衣机不到三个月,开机洗几次,主板坏掉,可以申请损新机器吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![邓普云律师](http://d01.lawtimeimg.com/photo/1676428583279_110wh110.jpg)
邓普云律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-191-6446-0089
您好,国家三包的规定是7天检测bai可退,15天检测可换,du1年可维zhi修。
如果相同故障出现3次,可以要求厂dao家换新,如无新机可要求退款或更换为其他型号,新机器同样享受三包规定。
2020-10-07 20:15:27
![丁嫣律师](http://d01.lawtimeimg.com/photo/20200617164054md3xt5efpmwd129_110wh110.jpg)
丁嫣律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-159-2742-3984
你好,相关证明上有没有说在多久内机器损坏可以退换呢,,建议先跟店家协商,协商不成可以找消费者保护协会投诉
2020-10-07 19:56:20
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