我是京东快递员,收件人同意了,之后件丢了一个,是谁的责任。

更新时间:2022-12-27 20:39:18人浏览
问题描述:
您好,我是京东快递员,我打电话给收件人说放门卫,收件人同意了,之后件丢了一个,是谁的责任。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递放门卫丢失快递主人承担主要责任,门卫所在的公司承担补充赔偿责任,快递公司不承担责任。如果快递没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2022-12-27 20:39:18
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已帮助150309人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
2020-10-07 15:33:19
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