我在京东平台伊利官方旗舰店买了两箱牛奶,居然一个箱子里有其他品牌的牛奶,我该如何维护我的权益呢?

更新时间:2022-12-27 22:16:58人浏览
问题描述:
您好,我在京东平台伊利官方旗舰店买了两箱牛奶,居然一个箱子里有其他品牌的牛奶,还有两盒牛奶没有吸管。我该如何维护我的权益呢?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人应这样维护消费者权益:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2022-12-27 22:16:58
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助56050人 · 响应时间 平均5分钟内
建议协商,双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决。
2020-10-05 20:30:38
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