瑞达法考不给退款，他们死活不给换，他们收到货十几天也不给退款，不签收的话就不给退款，遇到这种情况我该怎么办呢
更新时间：2022-12-27 22:38:50人浏览
问题描述：
我在唯品会买了鞋子，尺码偏大，然后换货，换了之后依然大，我要求再次换货，他们死活不给换，要求我退货，我退货之后，他们收到货十几天也不给退款，非要污蔑我穿过不给退，给我到付返回来，威胁我说，不签收的话就不给退款，鞋子也不再退回，遇到这种情况我该怎么办呢
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-12-27 22:38:50
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