商家以不是质量问题不给退，怎样维权
更新时间：2020-10-04 23:10:44人浏览
问题描述：
实体店买的玩具，正常操作坏掉了，商家以不是质量问题不给退，怎样维权
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助169348人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者购买到具有质量问题的产品的，可以要求商家进行退换货，如果因产品质量问题造成了损害的，可以要求生产者承担侵权责任。
2020-10-04 23:10:44
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
车子质量问题怎么维权
当汽车出现质量问题时，如何维权？消费者在五种情况下可以要求退换车。此外，三包凭证在维权过程中起关键作用。本文详细解析了退换车条件和三包凭证的作用，助您维护合法权
房产汽车
人浏览
因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
老人财产分配官司受理后多长时间才能宣判
受理老人财产分配官司后一般三至六个月宣判。如果人民法院是适用普通程序审理的，一般需要在立案之日起六个月内宣判，若是有特殊情况导致延长了的，就可能会超过六个月；如
民事案由
人浏览
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议你和对方协商处理，协商不成，诉讼维权.
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者解决产品质量纠纷的途径：1、协商：消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。2、调解：包括民间调解、行政调解和法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于过保修期的手机质量问题，处理方式包括自费维修、与销售者协商以及寻求消费者权益保护机构帮助。消费者应先评估维修成本，如费用较高，可考虑与销售者协商或寻求法律援
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：购买的电动车出现质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品售后质量不好的，消费者可以到消费者协会去投诉。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。各级人民政府对消费者协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
找相关售后单位解决处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，找销售店协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
