过了2分钟给你答复,而且他一直都不给我答复,问问怎么处理这个事

更新时间:2020-10-03 18:02:25人浏览
问题描述:
然后我就说800块钱你直接给我换一台好的吧,然后他就说我向公司那边申请一下,过了2分钟给你答复,然后他过2分钟之后给我答复说你转800块钱给我,我给你换一台好的,然后他当天晚上就给我发货了,然后我手机是前天上午收到的,然后到了前天下午手机就开始像上一台手机出现的情况一模一样,然后我昨天一天拿去了手机专业人士那里验机,然后他那边跟我说嗯,这台机子跟我上一台机子是没有更换过的。然后我昨天一天拿去了手机专业人士那里验机,然后他那边跟我说嗯,这台机子跟我上一台机子是没有更换过的。专业人士那边跟我说,你这台机子之前是有大浸过水,然后主板是有维修过的进水进得很严重。然后二手机的那几个串码是跟上一台手机是没有变过的,然后然后他那边跟我说是换了一台,实际上是没有换。然后二手机的那个串码是跟上一台手机是没有变过的,然后然后他那边跟我说是换了一台,实际上是没有换。出现的问题和上次的一模一样,而且他一直都不给我答复,一直都不回我,我发10多条消息,他也不会回我一句,我打语音过去,他也不回我一句。而且他一直都不给我答复一直都不回我我发10多条消息他也不会回我一句我打语音过去他也不回我一句我想问问怎么处理这个事
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘叠律师
服务地区-广东中山
你好!我可以拨打12315或者12345投诉。
2020-10-03 18:02:25
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