商家给我从物流发一包货,都超过好几天了,物流电话打不通,商家说去物流给我查了,请问我就应该等吗?
更新时间:2022-12-28 06:22:33人浏览
问题描述:
商家给我从物流发一包货,都超过好几天了,物流电话打不通,商家说去物流给我查了,等回话,我后发的货都到了,请问我就应该等吗?
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
2022-12-28 06:22:33
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