叫我找快递公司咨询,快递公司说在运输点上,我还以为怎么办?

更新时间:2022-12-28 06:28:47人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝上买的东西价值400块,过两天到了我拒签退货,我找卖家退款,但是卖家说没有收到货品,叫我找快递公司咨询,快递公司说在运输点上,但是6个月过去了货还没到,我又打电话咨询快递公司说不知道货在哪里?我还以为怎么办?不要了吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
丁力律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-152-6152-1206
可以起诉快递公司起诉快递公司的,
2020-10-01 18:59:26
平台特邀律师 咨询我
已帮助150600人 · 响应时间 平均5分钟内
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-28 06:28:47
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