退货法律法规,我买了东西都是送错地址了,我跟商家说他建议我退货重拍。然后我就申请了退货退款
更新时间:2020-09-30 17:26:16人浏览
问题描述:
我买了东西都是送错地址了,我跟商家说他建议我退货重拍。然后我就申请了退货退款,我跟快递员说了拒收,后来我跟快递员要寄回的快递单号。快递员说我是原单退回,退款即可。但是商家又同意了我的退货退款,问我要快递单号。我是应该撤销退货退款申请嘛
2位律师解答
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损害赔偿律师团队
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-30 15:43:55
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