你现在过了保修期,现在维修费用如果我们下级厂家不出,他们这样可以吗?

更新时间:2020-09-29 22:46:46人浏览
问题描述:
单位买的大型净水器现在出了问题,厂家说你没有直接在我这里买,你现在过了保修期,现在维修费用如果我们下级厂家不出,只能你们出。他们这样可以吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助71789人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-09-29 22:46:46
房产纠纷律师团队 咨询我
已帮助165566人 · 响应时间 平均3分钟内
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2020-09-29 21:48:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助121474人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
2020-09-29 21:30:35
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