买家收到货只退款，就是我买了个东西淘宝上付了定金10元快递到了付了1690 但快递到了质量不好我又把它退回去了卖家承诺我换新的没做的我退款只退了定金 快递代收的钱没退
更新时间：2020-09-28 19:19:49人浏览
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就是我买了个东西淘宝上付了定金10元快递到了付了1690 但快递到了质量不好我又把它退回去了卖家承诺我换新的没做的我退款只退了定金 快递代收的钱没退
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-28 19:19:49
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