网购手机售后，购买的苹果手机，使用几天不开机了。现在去苹果售后，他们包售后不退换，这样合理吗
更新时间：2022-12-28 10:41:04人浏览
问题描述：
购买的苹果手机，使用几天不开机了。现在去苹果售后，需要返厂检测换机，我要求直接退换不行，他们包售后不退换，这样合理吗
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对于无质量问题便不退不换的行为，工商局一般不会管，因为前述行为并未违法。但是，除特定商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
2022-12-28 10:41:04
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