是假货，所以到现在才知道是假货。商家联系不上，找淘宝维权。需要商家地址。我要怎么维护自己的权利。
更新时间：2022-12-28 12:10:25人浏览
问题描述：
我在淘宝上买的史蒂芬皮带价格25000，是假货，但是现在时间有点久了，因为武汉没有这个专柜。所以到现在才知道是假货。商家联系不上，不回信息。店铺也进不去了。找淘宝维权。他们就是敷衍。找消协，需要商家地址。信息。淘宝又不提供。我要怎么维护自己的权利。
2位律师解答
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在网上买到假货的，一般应这样维权：受害人可以直接与商家协商赔偿事项，若未达成赔偿协议，受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外，受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
2022-12-28 12:10:25
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