我在网上买了减肥产品，在网上查了一下感觉好像被骗了，和对方协商解决要回预付款，这么做行吗？
更新时间：2022-12-28 12:28:00人浏览
问题描述：
我在网上买了减肥产品，开始说我体质不好需要高级专家来分析，后来我就在那调理，花费了不少钱，但是又要交钱买产品，我开始没想那么多就交了5000元的预付款，后货到付款后交剩下的款，我感觉不对劲，在网上查了一下感觉好像被骗了，还有一天货就到了，我想先把货扣下不给，和对方协商解决要回预付款，这么做行吗？求指教
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1、消费者在网上下单购物并预先支付了货款，商家应该按照其承诺的发货时间及时发货，因为消费者与商家之间的买卖合同已经成立并生效。买家应履行自己的付款义务，卖家也应按约定交付货物。
2、根据我国《消费者权益保护法》第53条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
3、所以，买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
2022-12-28 12:28:00
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