朋友买了一个表，有防伪码自己刮开了，也扫过了，但是商家不给退怎么办
更新时间：2022-12-28 12:43:28人浏览
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朋友买了一个表，有防伪码自己刮开了，也扫过了，但是后来鉴定表是假的，商家后来也承认除了机芯其他都是假的，但是商家不给退怎么办
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网购名牌手表，收货后却发现是假货的，消费者可以先与商家进行协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上方式都行不通的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。
2022-12-28 12:43:28
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