他们不同意，只退考试费用，培训费用不退，为什么让我承担损失
更新时间：2022-12-28 12:46:37人浏览
问题描述：
你好，我19年12月在青岛统世培训学校报名健康管理师，网上系统授课，因为疫情应该是今年考试11月份考试，现在通知我考试没有报上名，我要求全额退款，他们不同意，只退考试费用，培训费用不退，因为是他们的过失造成我不能参加考试，为什么让我承担损失，请您为我解答！谢谢！！
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法院起诉，维护自己的权益。
2022-12-28 12:46:37
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