到了领取的时候,要用别的物品替换。我可以申请退款赔偿吗,赔偿是否可以高于我的购买价?是否有法律依据

更新时间:2020-09-30 22:49:38人浏览
问题描述:
购买的月饼券,到了领取的时候,店家说没货了,要用别的物品替换。我可以申请退款赔偿吗,赔偿是否可以高于我的购买价?是否有法律依据
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以请消费者协会调解或者向法院起诉索赔。
2020-09-25 23:50:42
周网龙律师
服务地区-江苏泰州
个人认为可以要求申请退款。
2020-09-30 22:49:38
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