我在网上订了纸箱,收到箱号发错了,怎么办
更新时间:2022-12-28 13:04:29人浏览
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我在网上订了纸箱,收到箱号发错了,找他们,她们说货不是她们的,怎么办
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-12-28 13:04:29
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