快递寄丢了,快递费不能赔。那我这东西也没收到还赔了快递费?没道理啊

更新时间:2022-12-28 13:12:51人浏览
问题描述:
快递寄丢了,客服说只能赔给我物件的钱,快递费不能赔。那我这东西也没收到还赔了快递费?没道理啊
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快递丢失货物如果因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗造成的,快递公司可以免责。因故意或者重大过失造成对方财产损失的,不能免责,即使当事人约定免责条款的也无效。
2022-12-28 13:12:51
严盛律师
服务地区-江苏常州
您好,协商不成,建议您通过诉讼方式解决纠纷。
2020-09-26 11:04:40
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