淘宝购运动手表,说明书上写的10米防水,在家试戴表上产生数据,卖家及淘宝拒收退款!

更新时间:2020-09-24 12:29:54人浏览
问题描述:
淘宝购运动手表,卖家称50米防水,说明书上写的10米防水,未激活,在家试戴表上产生数据,卖家及淘宝拒收退款!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助74337人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-24 12:29:54
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助180762人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2020-09-24 12:11:38
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助74103人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以投诉对方或者诉讼维权
2020-09-24 11:47:23
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
孩子擅自买手机、玩游戏充值,家长要退货退款如何操作?
孩子擅自买手机、玩游戏充值,家长要退货退款如何操作?
从压岁钱、零花钱、或者从父母手机支付上得到一些零钱,那么小孩都是想要买买买,比如买手机、手表、冲游戏币等。孩子到手机...
网购交易
人浏览
若在网上买到假货,消费者该如何维权?相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工商投诉假货需要什么证据?
工商投诉假货需要什么证据?
证据如下:1、证明存在消费关系,保存消费小票、电商网站的交易记录、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等等;2、证明购
工商事务
人浏览
消费者买到假货可以要求赔偿,可以直接到当地工商部门投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款驳回后买家不处理怎么办?
退款驳回后买家不处理怎么办?
如果不是适用七天无理由退货的商品,退款驳回后买家不处理没有影响。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有
消费者维权
人浏览
最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假”索赔合法。《规定》明确了“知假买假”不影响主张消费者权利,惩罚性赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提,商家应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品有色差能退货吗?
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按法律规定,买到假货可以要求退款。另外,销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品先验货还是先签收?
网购商品先验货还是先签收?
核心内容:网购商品先验货还是先签收?当我们网购商品,快递送货上门要求先验货后签收时,很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定,这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品七天无理由退货或钻空子
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容:网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称,有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
不建议做淘宝刷单,淘宝刷单有可能涉嫌欺诈,另外还很大可能遇到骗局,最终钱没赚到还被骗走的钱财。遇到骗局可以通过报警处理,金额较大警方会立案处理,一般网络诈骗金额
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示:弓先生在网店购买一款手机,商家没有给发票,因此投诉店家并要求退货退款,经过两三次退款,卖家同意退款请求。然后在某天收到快递,发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策,明确的了房屋质量标准,消费者在实践中才能真正做到有法可依,切实维护自身的合法权益。近年来,
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
付完尾款退货定金退吗
付完尾款退货定金退吗
如果预付商品付了定金和尾款后,除了法定不能七日无理由退货商品外,其它商品仍然是可以七天无理由退货退款的。法定不能七日无理
合同纠纷
人浏览
因为虚假广告购买产品受到损害向谁索赔
因为虚假广告购买产品受到损害向谁索赔
因为虚假广告购买产品受到损害,消费者可以向经营者要求赔偿的;也可以去有关部门举报,然后找经销商与厂商进行协调赔偿。广告的
损害赔偿
人浏览
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。《处罚办法》对经
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利授权书怎么写
外观专利授权书怎么写
外观专利授权书通常要简要写明专利权人、受让人,专利权基本情况,许可方式:如普通许可、排他许可、独占许可,许可范围,许可期
知识产权
次播放
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询