我在8月份京东买了一款手机，但因超过了7天无理由退换货，我该怎么样维护我的权益
更新时间：2020-09-24 14:55:44人浏览
问题描述：
你好！我在8月份京东买了一款手机，用了一个月不到出现质量问题，但因超过了7天无理由退换货，故只能申请换货，然而换货手机也只有一个礼拜又出现质量问题。我现在想申请退货，京东商城这边不允许。我该怎么样维护我的权益，求解！谢谢！
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-09-24 14:55:44
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