上面显示支持七天无理由退款,但是要收取百分之二十的手续费。在什么服务都没有享受的情况下,是否能全额退款

更新时间:2022-12-28 17:51:20人浏览
问题描述:
昨天晚上在网上买考研课,上面显示支持七天无理由退款,但是要收取百分之二十的手续费。第二天想要退课,在什么服务都没有享受的情况下,是否能全额退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
要收取百分之二十的手续费,不太合理
2020-09-22 08:13:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助186957人 · 响应时间 平均4分钟内
培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。
2022-12-28 17:51:20
王常青律师
服务地区-福建福州
按双方的约定处理,不服可以 上法院起诉
2020-09-21 22:25:26
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